Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost VIDANOVA s.r.o. respektuje vaše soukromí.

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme při návštěvě našich webových stránek, přijímání obchodních poptávek a uskutečňování mezinárodního B2B obchodu.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR, nařízení (EU) 2016/679) a příslušnými právními předpisy České republiky.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

S dotazy ke zpracování osobních údajů a k uplatnění svých práv se obracejte na info@vidanova.cz.

3. Jaké údaje zpracováváme

Podle povahy naší spolupráce můžeme zpracovávat:

• Jméno, příjmení, pracovní pozici, název společnosti, pracovní e-mail a telefon.
• Registrační, daňové a platební údaje, pokud se vztahují k fyzické osobě.
• Informace uvedené v poptávkách, nabídkách, smlouvách a dokumentech k dodávkám.
• Korespondenci, zprávy a informace o obchodních schůzkách.
• Kontaktní údaje zástupců dodavatelů, odběratelů, dopravců a dalších účastníků dodávky.
• Technické informace o návštěvě webu: IP adresu, typ prohlížeče, čas přístupu a záznamy serveru.
• Údaje z cookies a podobných technologií, pokud se na webu používají.

Prosíme, poskytujte pouze údaje potřebné k posouzení poptávky nebo plnění dohodnutých podmínek.

4. Zdroje údajů

Údaje zpravidla získáváme přímo od vás prostřednictvím webového formuláře, e-mailu, telefonu, komunikačních aplikací nebo při obchodním jednání.

Kontaktní údaje můžeme získat také od vaší společnosti, obchodních partnerů, z veřejně dostupných profesních zdrojů nebo veřejných rejstříků. V takových případech poskytujeme informace o zpracování vyžadované právními předpisy.

5. Účely a právní základy zpracování

Údaje zpracováváme pro následující účely:

6. Komu mohou být údaje předávány

Osobní údaje neprodáváme. V nezbytném rozsahu je můžeme poskytovat:

• Výrobcům, dodavatelům a odběratelům zapojeným do sjednání a plnění obchodu.
• Dopravcům, zasílatelům, skladovatelům a celním zástupcům.
• Bankám, účetním, auditorům, právníkům a dalším odborným poradcům.
• Poskytovatelům hostingu, e-mailu, IT podpory a dalších využívaných služeb.
• Finančním, celním a dalším příslušným orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

Poskytovatele, kteří zpracovávají údaje naším jménem, zapojujeme za podmínek stanovených GDPR. Ostatní příjemci mohou být samostatnými správci a zpracovávat údaje podle svých vlastních povinností.

7. Předávání údajů do zahraničí

Mezinárodní obchod a používání některých služeb mohou vyžadovat předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Pro takové předání používáme mechanismus předvídaný GDPR: rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, vhodné záruky včetně standardních smluvních doložek nebo zákonem dovolenou výjimku pro konkrétní situaci.

Informace o používaných zárukách si můžete vyžádat na info@vidanova.cz.

8. Doba uchovávání

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel:

• Údaje z poptávek po dobu jejich vyřízení a následné odůvodněné obchodní komunikace.
• Smlouvy a korespondenci po dobu spolupráce a poté po dobu potřebnou k ochraně práv a řešení sporů.
• Účetní, daňové a přepravní dokumenty po zákonem stanovenou dobu pro danou kategorii dokumentů.
• Údaje pro zasílání sdělení do odvolání souhlasu nebo odmítnutí sdělení, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování.
• Technické záznamy a údaje z cookies podle jejich účelu a nastavení používaných systémů.

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme. Některé údaje mohou být uchovávány déle, je-li to nutné ke splnění právní povinnosti nebo vyřešení sporu.

9. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo:

• Získat přístup ke svým osobním údajům.
• Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Požadovat výmaz údajů nebo omezení jejich zpracování.
• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Kdykoli vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.
• Získat údaje v přenositelném formátu, pokud se právo na přenositelnost použije.
• Odvolat souhlas, aniž je dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
• Podat stížnost u dozorového úřadu.

Své požadavky zasílejte na info@vidanova.cz. V případě potřeby si můžeme vyžádat údaje k ověření vaší totožnosti.

Dozorovým úřadem v České republice je:

10. Poskytnutí údajů

Poskytnutí údajů pro první kontakt je dobrovolné. Bez kontaktních údajů a informací potřebných k posouzení poptávky však nemusíme být schopni odpovědět nebo připravit nabídku.

Při uzavírání a plnění smlouvy mohou být některé údaje nezbytné ke splnění smluvních nebo zákonných povinností.

11. Zabezpečení

Přijímáme technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracování a souvisejícím rizikům. Jejich cílem je omezit přístup a předcházet ztrátě, neoprávněným změnám či zpřístupnění údajů.

Přístup mají pouze osoby, které jej potřebují k plnění svých úkolů.

12. Cookies a externí služby

Web může používat technicky nezbytné cookies a podobné technologie k zajištění základních funkcí.

Pokud používáme volitelné analytické nebo marketingové cookies, aktivujeme je až po získání potřebného souhlasu. Jejich odmítnutí nebrání používání základních funkcí webu.

Při použití takových technologií poskytujeme informace o jejich účelu, poskytovatelích a době platnosti v nastavení cookies nebo v samostatném oznámení. Zde lze také změnit volbu a souhlas odvolat. Nastavení prohlížeče umožňuje cookies dále omezit nebo vymazat.

Při přechodu na WhatsApp, sociální sítě nebo jiné externí služby se uplatňují také zásady ochrany soukromí příslušných platforem.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat při změně zpracování údajů, funkcí webu nebo právních požadavků.

Aktuální verze je zveřejněna na této stránce s uvedením data účinnosti.

14. Kontaktujte nás

S dotazy ohledně soukromí a zpracování osobních údajů se obracejte na: